안녕하세요, 태균님! 덤브스트럭입니다.
검정이랑 네이비는 동일한 원단으로 원단 질감이 다를 수 없습니다.
다름이 크게 느껴지신다면 아예 다른 무지 제품을 오배송한게 아닌가 예상되네요.
그리고 택이 다르다고 하셔서 거래처에서 잘못 부착한건지 의심되는데
괜찮으시다면 제품과 택을 함께 사진으로 촬영하셔서
덤브스트럭 카카오톡으로 발송 부탁드리고 싶습니다.
확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
제품으로 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
최대한 빠른 처리 약속드리겠습니다!
[ Original Message ]
검정이랑 네이비는 텍도 다르고 원단 질감도 다른데 왜그런가요