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교환 문의
도태호 (ip:)
  • 2018-03-27

사이즈가 너무 커서 m사이즈로 교환하고 싶은데요 절차좀 부탁드립니다!!!

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  • 덤브스트럭 2018-03-27 0점
    스팸글 안녕하세요, 태호님! 덤브스트럭입니다.

    우선 제품 이염, 손상, 택제거, 세일 상품의 경우에는 교환이 불가함을 양해 부탁드립니다.

    교환처리를 위해서는 아래의 방법이 있습니다.


    1. 고객님께서 대한통운을 통해 보내실 경우
    인천광역시 남동구 예술로 198 (CGV 홈플러스) CJ대한통운 남동A 인천우진집배점
    교환 반품 안내서와 교환 왕복 배송비 5000원을 동봉하여 위의 주소로 보내주시면 됩니다.

    2. 고객님께서 타택배사를 통해 보내실 경우
    인천광역시 남구 주안로 70 실크빌 1502호
    선불로 택배 결제하시고 교환 반품 안내서와 배송비 교환 2500원을 동봉하여 위의 주소로 보내주시면 됩니다.
    (타 택배사 착불로 보내시면 택배가 반송되거나 해당 택배비를 고객님께 후청구할 수 있습니다.
    타 택배사는 저희 계약택배가 아닌지라 택배비가 2500원 이상으로 부과됩니다.)


    위의 방법중에 하나로 제품 발송 부탁드립니다.

    가장 중요한 것은 교환 반품 안내서에 상세내용을 적어서 함께 보내주시는 것입니다.
    분실하셨다면 메모지에 적어서 보내주세요.적어주시지 않으면 업무처리에 시일이 걸릴 수 있습니다.

    물건 도착하면 최대한 서둘러 교환처리 하도록 하겠습니다.
    환절기 건강 유의하시고 오늘도 덤브스트럭과 건강한 하루 되시기를 기원합니다.^^
    덤브스트럭을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.
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