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REVIEW
불만족
네이버 페이 구매자 (ip:)
  • 2023-01-19

여름 티셔츠가 왜이리 두꺼운가요?? 탄력성이한개도 없다. 수건인가 옷인가요? 사이즈는 왜 신상나올때마다 이리 커지나요? 덤브스트럭이 왜 인기를 끌었는지를 망각한듯요. 원단과 맵시한 디자인 때문인데 초창기 옷때부터 꾸준히 사고 있지만 몇년째 갈수록 태산~초심 잃지 마시길.....개인적으로는 많이 아쉽습니다

(2023-01-18 19:34:16 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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  • 조소은 2023-01-19 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님, 덤브스트럭입니다.
    우선 저희 제품 믿고 구매해주셨는데
    제품으로 만족 드리지 못하여 너무 죄송합니다.
    구매해주신 제품은 가먼트다잉 진행 과정에 따른 원단 헤짐을 방지하기 위해
    고밀도 30수 2합 코튼 100% 원단으로 제작되었습니다.
    내구성을 더하려다 보니 말씀하신 것처럼
    두께감이나 신축성 부분에서 만족을 드리지 못한 것 같습니다.

    사이즈의 경우 고객님이 말씀하신 의견
    신규 제품 제작회의 시 꼭 참고하여 추후 만족드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    저희 제품 오랫동안 사랑해주신 고객님이신데
    제품으로 실망시켜드려 너무 죄송합니다.
    또한 가감없이 쓴소리 해주셔서 감사드립니다.
    이런 피드백이 하나하나 모여 저희 덤브스트럭을 성장시키는 양분이라고 생각이 듭니다.
    앞으로도 좋은 의견이나, 불편사항 있으시면 언제든 연락 주시길 바랍니다!!
    늘 초심을 잃지 않고 연구해서 만족하실 다양한 신제품과 최고의 서비스로 찾아뵙겠습니다.
    덤브스트럭을 찾아주셔서 진심으로 감사합니다.
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