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네이버 페이 구매자 (ip:)
  • 2023-02-24

상품 다 좋은데 세번 빨았는데도 계속 털이 빠지네요~

(2023-02-23 17:22:11 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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  • 최지혜 2023-02-24 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님, 덤브스트럭입니다.

    우선 저희 제품 믿고 구매해주셨는데 털빠짐으로 불편을 드려 너무나 죄송합니다..ㅠㅠ
    기모 제품의 경우 저희가 출고 전부터 유압 스프레이와 같은 기계로 제품 곳곳을 털어 나가고 있지만,
    기모 원단 특성상 세탁 전 초기에 먼지날림이 발생하실 수 있습니다.ㅠㅠ
    이럴 시에는 제품을 뒤집어 미온수에 단독 세탁해주신 뒤 탁탁 털어
    모서리가 둥근 옷걸이에 건조해주시고, (건조기 사용은 절대 피해주시길 바랍니다!)
    위와 같은 방법으로 2~3회 반복해주시면 말씀하신 현상은 많이 줄어듭니다!
    다만 세탁을 해주셨음에도 계속해서 동일한 현상이 발생하시는 경우
    저희 쪽으로 빠르게 재문의부타드립니다!!
    제품으로 불편 드려 다시 한 번 죄송합니다.

    네이버페이 시스템상, 구매자정보/구매이력이 확인이 안되어 유선상으로 답변드리고 싶었으나 그러지 못한점은 양해부탁드립니다ㅠㅠ

    * 궁금한 점 있으시면 카카오톡 '덤브스트럭' 채널을 추가 후 메시지 남겨 주세요!
    문의 접수 외에도 저희 신제품, 재입고 등 업데이트 사항을 간편하게 확인하실 수 있습니다 ♥
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