우선 제품으로 만족을 드리지 못한점 진심으로 안타깝고 죄송합니다ㅠㅠ
보내주신 제품의 불량부분 사진상으로 확인되었습니다! 우선 저희 덤브스트럭 제품은 항상 수많은
세탁 테스트와 검수를 거쳐 출시를 하고 있습니다.문의주신 제품 역시 수많은 테스트와 수만장을 판매하였지만
말씀해 주신 부분처럼 찢어짐이 있는 이슈는 처음이라 재형님 제품이 불량제품이었던 것 같은 생각이 듭니다ㅠㅠ
다시한번 불편을 드려 정말죄송하며 동일 상품 교환해 드리겠습니다!!
수거접수도와드리겠습니다!!
수거접수 후 영업일 기준 1~3일 이내 기사님 방문하시면 택배 포장하셔서 전달해주시면 됩니다 :)
제품입고되는대로 빠르게 교환처리도와드리겠습니다!!
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문의 접수 외에도 저희 신제품, 재입고 등 업데이트 사항을 간편하게 확인하실 수 있습니다 ♥
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