안녕하세요. 현철님 덤브스트럭입니다.
우선, 고객님의 주문 건 확인 완료되었습니다.
12월 4일 주문해주신 헤리티지 클래식 후드집업은 현재 세탁 후 기장 줄어듬으로 인하여
12월 11일 상품이 입고되어 12월 11일에 환불 완료처리가 된 것으로 확인됩니다.
실례지만 교환으로 원하시는 상품이 헤리티지 클래식 후드집업을 말씀해주시는게 맞는지 한번 더 확인이 필요할 것 같습니다.
번거로우시겠지만, 카카오톡 "덤브스트럭" 채널로 현재 보풀과 먼지날림으로 인하여 교환 원하시는 제품 한번 더 말씀해주시면
최대한 빠르게 안내 도와드리겠습니다!
그럼 연락 기다리겠습니다 :)
추운 겨울 건강 유의하시고 오늘도 좋은 하루 되시길 응원합니다 :)
[ Original Message ]
새상품 세탁만하고 입으려고 이번주 시도햇는데 제채기가 날정도로 털이 날려서 .. 연락주시면 환불 해주신다 하셧는데 환불 말고 차라리 이제품 엑스라지로 교환 가능할까요? 구매내역 보시면 아시겟지만 이제품 라지삿는데 디자인은 너무 맘에드는데 기장이 줄어들어 입지 못하고 잇어서 엑스라지 사서 기장주는거 감안해서 입고 싶네요 ㅠ 보풀 최대한 덜한걸로 ㅠ
